近日,安圖縣社保局聯(lián)合城際運(yùn)輸公司、社銀合作網(wǎng)點(diǎn)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動,多措并舉提升便民服務(wù)水平。
在安圖縣第一、第三福利中心,不少高齡老人因出行不便、不會使用智能手機(jī)等原因,每年的養(yǎng)老認(rèn)證成了難題。社保工作人員及時上門幫助完成養(yǎng)老認(rèn)證,確保老人及時領(lǐng)取到養(yǎng)老保險待遇。這已是縣社保局針對高齡、重病、殘疾等特殊人群,實(shí)行多年的一項暖心舉措。
為了讓更多參保群眾能夠及時了解社會保險政策,該局聯(lián)合城際運(yùn)輸公司,將印制業(yè)務(wù)經(jīng)辦二維碼的座椅宣傳套安裝投放至城鄉(xiāng)長途公共汽車,以便更多人能自主辦理首次參保、待遇申領(lǐng)、待遇認(rèn)證等社保業(yè)務(wù)。
該局從“找上門”變?yōu)椤白呦氯ァ,在養(yǎng)老保險待遇發(fā)放日,到城區(qū)內(nèi)人員最集中的兩家社銀合作網(wǎng)點(diǎn),為群眾答疑解惑,幫辦代辦業(yè)務(wù),現(xiàn)場辦公,用實(shí)際行動踐行“我為群眾辦實(shí)事”。
據(jù)統(tǒng)計,自今年5月“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動開展以來,該局共發(fā)放宣傳單1200張,解答疑問280件,幫辦代辦業(yè)務(wù)160筆,上門認(rèn)證220人次,全面打造“社保環(huán)城服務(wù)圈”,切實(shí)讓人民群眾享受更便捷、更規(guī)范、更暖心的社保服務(wù)。(張開奇)