本輪疫情暴發(fā)以來,醫(yī)護(hù)、警察還有社區(qū)工作人員全部整裝待發(fā)、奔向前線,長(zhǎng)春凈月高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)德正街道農(nóng)場(chǎng)社區(qū)書記張鳳霞也不例外。她帶領(lǐng)著農(nóng)場(chǎng)社區(qū)全體工作人員,按照之前爛熟于心的應(yīng)急檢測(cè)方案,僅用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間就完成陣地建設(shè),立即進(jìn)入“緊急戰(zhàn)斗”狀態(tài),投入到各自的工作崗位中。
農(nóng)場(chǎng)社區(qū)轄4個(gè)小區(qū),一萬多名居民,僅有十幾個(gè)工作人員,面對(duì)如此時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少的艱難局面,農(nóng)場(chǎng)社區(qū)所有工作人員直接吃住在社區(qū),每天只休息四五個(gè)小時(shí),剩下的時(shí)間全部投入到疫情防控工作中去,張鳳霞的愛人得知,看在眼里疼在心中,也隨她來到農(nóng)場(chǎng)社區(qū)做起志愿者,不離不棄、相偎相依。
為了確保檢測(cè)工作有序進(jìn)行,張鳳霞每天穿梭在5個(gè)采樣點(diǎn)之間,協(xié)調(diào)運(yùn)送物資、粘貼管控封條、協(xié)助清理垃圾、運(yùn)送業(yè)主生活必需品等工作,均要親自過問,帶頭上陣。在如此高強(qiáng)度的工作下,張鳳霞書記膝蓋處,困擾她多年的傷病滑膜炎復(fù)發(fā)了,走路步履瞞珊,但是她的責(zé)任心不允許她休息,走累了就彎彎腰按按腿,挺不住了就坐下來敲打病患處。她說:“現(xiàn)在是防疫最關(guān)鍵時(shí)期!無論多么艱難,我都不能退縮,我要為我的工作人員和居民負(fù)責(zé)!
在出現(xiàn)確診病例后,她依然不顧風(fēng)險(xiǎn)和疼痛,頂著大雪,第一時(shí)間前往潭澤東南明珠小區(qū)進(jìn)行封控,耐心地向居民群眾解釋,一站就是四五個(gè)小時(shí),直至所有工作都安排妥當(dāng)。
由于轄區(qū)居民眾多,每天對(duì)食品、藥品和其他生活物資的需求很高,難于妥善管理,以至于造成少數(shù)業(yè)主投訴,張鳳霞經(jīng)常退下防護(hù)服,還沒等吃完飯就開始受理居民投訴,每天嗓子都像冒火一樣火辣辣的。每每處理完畢后,盒飯?jiān)缫驯鶝觯侵灰芯用竦睦斫夂驼J(rèn)可,她的心就是火熱的!在一次居民采購過程中,一位居民購買的蔬菜不慎丟失,夜里10點(diǎn)多向網(wǎng)格長(zhǎng)投訴。剛剛回到社區(qū)的張鳳霞了解情況后,第一時(shí)間同該居民取得聯(lián)系,一邊向業(yè)主表達(dá)歉意,一邊解釋著工作人員的不易。
張鳳霞對(duì)居民說:“我自己掏腰包給您買一份一樣的菜送過去,無論什么原因,菜沒送到您家就是我們服務(wù)不到位,我代表工作人員向您道歉。”投訴業(yè)主當(dāng)即表示:丟失的商品有價(jià),但你們替全體居民負(fù)重前行無價(jià)!隨后該居民對(duì)此事表達(dá)歉意,甚至直接報(bào)名要參與到生活物資集散志愿者的隊(duì)伍當(dāng)中。張書記此刻眼眶已經(jīng)濕潤(rùn),說:“能得到你們的理解,我們的付出就值得,這才是最溫暖人心的陽光”。
在抗擊疫情的戰(zhàn)線上不止張鳳霞一個(gè)人在奮斗,農(nóng)場(chǎng)社區(qū)的工作人員都在奮力拼搏。他們所負(fù)責(zé)的上萬名居民,就是他們負(fù)重前行的動(dòng)力。用他們的話說:我們不知道這場(chǎng)戰(zhàn)疫還需要打多久,我們只知道我們永不退縮,永不掉隊(duì),我們會(huì)用毅力和決心,與疫情抗?fàn)幍降住?李丹)
(圖片來源:長(zhǎng)春凈月高新區(qū)/供圖)
(來源:中新網(wǎng)吉林)
(編輯:王思博)
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