房地產(chǎn)超市 金玲慧/供圖
記者從延吉市房產(chǎn)管理中心了解到,為有效解決延吉市房地產(chǎn)中介行業(yè)魚龍混雜、亂象頻發(fā)“頑癥”,建立房地產(chǎn)交易的良好環(huán)境,2024年8月28日,延吉市創(chuàng)新設立“房地產(chǎn)超市”。
“房地產(chǎn)超市”位于延吉市不動產(chǎn)交易大廳一樓,集信息交流、服務提供、監(jiān)督監(jiān)管于一體。延邊州房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)協(xié)會會長趙楊告訴記者,在這里,買賣雙方將享受到更加便捷、安全的交易環(huán)境,信息不對稱的風險將得到有效降低,市場的公信力將得到顯著增強。
“房地產(chǎn)超市”通過政府、協(xié)會、企業(yè)三方共管,建立起了權(quán)威正規(guī)的房地產(chǎn)交易平臺,并在全市評選出了7家較具規(guī)模的中介企業(yè)入駐經(jīng)營。
9月20日,市民倪女士將一面錦旗,送到延吉市房地產(chǎn)人民調(diào)解委員會,對其化解房地產(chǎn)交易糾紛的服務表示感謝。
今年8月底,倪女士通過某中介購置房產(chǎn),并交付了2萬元的定金。在驗房之際,發(fā)現(xiàn)房屋存在嚴重的墻體滲水、發(fā)霉等情況,遂與中介產(chǎn)生了退費的糾紛。在“房地產(chǎn)超市”內(nèi)的房地產(chǎn)人民調(diào)解委員會的協(xié)助下,雙方糾紛得以快速化解,2萬元定金被退回。
“房地產(chǎn)超市”建立健全了完善的交易流程和內(nèi)部管理制度,從委托確認、房源登記、核驗掛牌、服務報備、洽談簽約、定金收取、代辦事項、合同范本、資金監(jiān)管等各關(guān)鍵業(yè)務環(huán)節(jié)入手,實行全鏈條業(yè)務監(jiān)督和風險防范。
同時,通過優(yōu)化購房群眾辦理房貸手續(xù)、吉林銀行入駐超市籌建了“吉房貸中心”,進一步優(yōu)化房屋貸款流程,實現(xiàn)申請、審批、過戶、抵押、放款一站式服務;設立晚安公證服務大廳,也為群眾辦理國外遠程視頻公證提供了便利。
據(jù)了解,今年5月,“房地產(chǎn)超市”成立了延吉市房地產(chǎn)糾紛人民調(diào)解委員會,及時處理房產(chǎn)交易各類糾紛,促進社會和諧穩(wěn)定。
截至目前,“房地產(chǎn)超市”入駐企業(yè)已累計成交房產(chǎn)交易117套,其中,新房28套、二手房89套,房地產(chǎn)糾紛調(diào)解委員會受理投訴和調(diào)查工作,及時化解了71件信訪投訴和房產(chǎn)糾紛。(張開奇 金玲慧)