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長(zhǎng)春市九臺(tái)區(qū):持續(xù)提升服務(wù)效能 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
發(fā)布時(shí)間:2023年06月25日 12:21 來(lái)源:中新網(wǎng)吉林 編輯:王思博

  今年以來(lái),長(zhǎng)春市九臺(tái)區(qū)嚴(yán)格按照國(guó)家、省市深化“放管服”改革的部署要求,聚焦“打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境”目標(biāo),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量為總抓手,簡(jiǎn)化辦事流程,深化服務(wù)理念,持續(xù)提升服務(wù)效能,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

  據(jù)了解,九臺(tái)區(qū)緊緊圍繞“建三區(qū)、強(qiáng)四帶、興五業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦企業(yè)需求,召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專題會(huì)議,對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、行政檢查執(zhí)法智能備案管理改革,再部署、再安排、促落實(shí)。堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),合力推進(jìn),形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同的工作格局。

  同時(shí),牽頭制定《2023年九臺(tái)區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新提升行動(dòng)方案》(送審稿)和《九臺(tái)區(qū)高效便利政務(wù)環(huán)境建設(shè)工程實(shí)施細(xì)則》、《九臺(tái)區(qū)公平公正法制環(huán)境建設(shè)工程實(shí)施細(xì)則》、《九臺(tái)區(qū)利企惠企市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)工程實(shí)施細(xì)則》、《九臺(tái)區(qū)保障有力要素環(huán)境建設(shè)工程實(shí)施細(xì)則》等四個(gè)實(shí)施細(xì)則送審稿,為工作有序開(kāi)展提供了工作遵循和制度保障。

  在持續(xù)推進(jìn)“放管服”和“最多跑一次”改革過(guò)程中,不斷提升企業(yè)的獲得感。加快服務(wù)項(xiàng)目審批,截至目前,為各階段工程建設(shè)項(xiàng)目辦理審批事項(xiàng)103個(gè)、為企業(yè)開(kāi)啟審批綠色通道98次,做到重大項(xiàng)目100%開(kāi)通(其中包含工程建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)25次,企業(yè)開(kāi)辦73次)。開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革政策宣講座談會(huì)3次,共有97家企業(yè)參與。針對(duì)企業(yè)申報(bào)操作要點(diǎn)和改革成果進(jìn)行全方位宣講,幫助企業(yè)高效掌握申報(bào)材料的規(guī)范性和完整性。

  全面推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”,線下大廳以企業(yè)、群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”為目標(biāo),大力推行政務(wù)服務(wù)集中辦理,實(shí)現(xiàn)“多門(mén)”變“一門(mén)”的轉(zhuǎn)變;線上依托“吉事辦”網(wǎng)上辦事大廳作為統(tǒng)一規(guī)范的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)總?cè)肟、掌上辦事總門(mén)戶,實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,“應(yīng)上盡上、全程在線”。

  深化證照分離。以利企便民為出發(fā)點(diǎn),不斷優(yōu)化涉企事項(xiàng)服務(wù)。涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式,分類推進(jìn)“證照分離”改革。目前直接取消審批事項(xiàng)7項(xiàng)、審批改為備案事項(xiàng)5項(xiàng)、實(shí)行告知承諾事項(xiàng)13項(xiàng)、優(yōu)化審批服務(wù)事項(xiàng)46項(xiàng)。

  加快數(shù)字賦能。通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批、“快遞+政務(wù)服務(wù)”等全流程全鏈條網(wǎng)上服務(wù)方式,使群眾小事不出門(mén),享受服務(wù)“最后一公里”的便捷。全區(qū)現(xiàn)有1637項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中,已有1572項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,網(wǎng)上辦理率達(dá)96%。讓群眾足不出戶就能享受到政務(wù)服務(wù)的便利度,切實(shí)提高了群眾的獲得感和滿意度。

  強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。圍繞全區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作開(kāi)展情況和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況,將營(yíng)商環(huán)境工作綜合考評(píng)結(jié)果納入全區(qū)績(jī)效考核體系,聯(lián)合區(qū)紀(jì)委監(jiān)委全年持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督,并下發(fā)《九臺(tái)區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督實(shí)施方案》,對(duì)全區(qū)各類涉企立項(xiàng)審批監(jiān)管等職能部門(mén),對(duì)窗口大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村等行政單位,將8個(gè)方面14個(gè)問(wèn)題列入重點(diǎn)監(jiān)督范圍,同時(shí)設(shè)立專項(xiàng)監(jiān)督舉報(bào)電話、舉報(bào)箱,拓寬問(wèn)題收集渠道并廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)建議。

  下一步,該區(qū)表示,將按照省、市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作部署,在“重商、親商、安商、惠商、富商”的路上夯實(shí)主體責(zé)任,推動(dòng)九臺(tái)區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作再上新臺(tái)階。(李丹)