5月19日,以“體驗陽光服務(wù) 感受愛與責(zé)任”為主題的2024年陽光人壽客戶節(jié)盛大開幕。
開幕式上,陽光人壽秉持“一切為了客戶”的核心價值追求,邀請升學(xué)規(guī)劃專家張雪峰為客戶分享“如何在升學(xué)規(guī)劃中做到順勢而為”這一主題,涉及高考志愿填報、新興專業(yè)解讀等內(nèi)容,為有娃家庭解決升學(xué)規(guī)劃難題和困惑。陽光人壽吉林分公司及所轄各級機(jī)構(gòu)組織客戶同步參加客服節(jié)開幕式活動,分公司各渠道及各機(jī)構(gòu)采用線下邀約+線上直播的方式進(jìn)行觀看,全省共1244名客戶和內(nèi)外勤員工參與2024年客戶節(jié)開幕式活動。
活動中,陽光人壽吉林分公司全轄各機(jī)構(gòu)同步開展27場線下客戶活動,重點(diǎn)對2024年客戶節(jié)服務(wù)升級舉措進(jìn)行介紹,同時對“三五七”全生命周期保障配置理念和保險產(chǎn)品進(jìn)行推介。
活動現(xiàn)場客戶反響熱烈,大家對張雪峰老師講解的報考指南受益匪淺,表示不僅拓寬了思路,還引發(fā)了對未來子女教育的思考。同時客戶表示通過參加線下活動,不僅提升了參與度,還增強(qiáng)了服務(wù)體驗與對陽光保險的信賴。
接下來,陽光人壽吉林分公司將圍繞“服務(wù)升級,為客戶創(chuàng)造價值”主旨展開,積極開展“客戶體驗”、“鄉(xiāng)村振興”、“服務(wù)升級”、“展業(yè)賦能”、“精英教育”和“云端互動”六大專項活動,為廣大客戶提供既有趣、又有價值的暖心服務(wù),建立客戶與公司溝通的橋梁,打造活動氛圍,豐富渠道營客場景,全方位凸顯“客戶節(jié)”活動影響力。(完)