安圖縣九龍街道安北社區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，樹(shù)牢為民服務(wù)“風(fēng)向標(biāo)”，提升基層治理效能與民眾滿意度。
“微調(diào)解”拓寬基層治理“新渠道”
發(fā)揮社區(qū)民警、人民調(diào)解員等作用，結(jié)合常態(tài)化網(wǎng)格走訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，力爭(zhēng)矛盾不上交。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)老舊、無(wú)物業(yè)小區(qū)隱患點(diǎn)多的實(shí)際，建立“多點(diǎn)開(kāi)花式”矛盾糾紛聯(lián)排聯(lián)調(diào)工作機(jī)制，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、居委會(huì)成員等作用，常態(tài)化開(kāi)展巡防排查，把“等問(wèn)題”變成“找問(wèn)題”，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解，今年以來(lái)，成功調(diào)處矛盾糾紛20余起。
“微自治”撬動(dòng)基層治理“新引擎”
建立“民事民議 民事民決”議事協(xié)商機(jī)制，記錄居民訴求80余條，對(duì)網(wǎng)格員收集到的居民訴求進(jìn)行分類(lèi)匯總，組織小區(qū)內(nèi)黨員、物業(yè)、網(wǎng)格員等相關(guān)力量協(xié)商討論，開(kāi)展“小板凳議事會(huì)”15次，推動(dòng)解決物業(yè)服務(wù)、小區(qū)環(huán)境、治安維穩(wěn)、基礎(chǔ)設(shè)施修繕等居民關(guān)注關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，從而帶動(dòng)居民有序參與社區(qū)治理。
截至目前，通過(guò)協(xié)商議事，先后解決老舊小區(qū)養(yǎng)路段小區(qū)院內(nèi)排水設(shè)施的修繕、山水人家小區(qū)路面硬化及健身運(yùn)動(dòng)器材增補(bǔ)等居民急難愁盼問(wèn)題8件。
“微服務(wù)”迸發(fā)基層治理“新活力”
依托黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、外賣(mài)小哥休息站等“家門(mén)口”陣地，為居民群眾提供政策咨詢、休閑娛樂(lè)、代辦幫辦、心理咨詢等服務(wù)。成立居家養(yǎng)老日間服務(wù)中心，為轄區(qū)老年人提供娛樂(lè)場(chǎng)所，定期在服務(wù)中心開(kāi)展愛(ài)老敬老活動(dòng)。
今年以來(lái)，開(kāi)展用電用氣安全、消防安全、反詐騙宣傳等活動(dòng)20余次，組織志愿者在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治、愛(ài)心義診等志愿服務(wù)活動(dòng)10余次。(張開(kāi)奇)
