9月,隨著全國“質量月”活動啟動,中國石油吉林銷售公司及所屬各單位形成聯(lián)動,紛紛開展“質量開放日”等多種與質量相關的活動,并邀請地方相關部門代表、媒體記者、社區(qū)居民、企業(yè)代表等走進加油站、油庫實地參觀,讓社會公眾進一步了解企業(yè)、了解石油行業(yè)。
白山分公司開展質量開放日活動。郭微/供圖
在長春、通化、白山等地,中國石油工作人員通過現(xiàn)場展示的成品油油樣對比、成品油質量檢測數據解讀、潤滑油及便利店商品質量介紹服務等形式,向社會公眾宣傳相關法律法規(guī)知識,提供油品質量咨詢相關服務。
長春分公司工作人員對油品質量檢測進行講解。何佳慧/供圖
“質量月”期間,該公司還不斷加大內部管理力度,聚焦成品油質量、便利店商品質量、客戶服務質量等方面,對所屬加油站、油庫、中央倉進行了深入細致的質量檢查工作,推動服務質量全面提升。
此外,該公司開展各層級的業(yè)務培訓,有力提升全員質量管理理念和現(xiàn)場服務質量。(高龍安 黃微 趙川)