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國網(wǎng)扶余市供電公司:全力做好電采暖客戶服務(wù)工作
發(fā)布時間:2024年11月04日 10:15 來源:中新網(wǎng)吉林 編輯:王思博

  近年來,國網(wǎng)扶余市供電公司始終把“電采暖”工程作為“我為群眾辦實事”的重要內(nèi)容,針對客戶“電采暖”需求特點,開通辦電綠色通道,精減辦電資料,優(yōu)化辦電流程,確保電采暖客戶早接電、早取暖。

  隨著近日氣溫驟降,家用取暖電器使用率日益增多,居民“電采暖”用電負(fù)荷激增,為保證冬季供暖期居民安全可靠用電,該公司準(zhǔn)確掌握客戶取暖用電負(fù)荷情況,及時做好用電負(fù)荷分析預(yù)測,制定針對性、操作性強的應(yīng)急措施,并組織各供電所深入各村開展“電采暖”客戶專項用電檢查,重點對“電采暖”設(shè)備所使用的開關(guān)、插板、漏電保護(hù)器等設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,引導(dǎo)客戶科學(xué)、規(guī)范用電,保證客戶安全用電、舒心取暖。

  下一步,該公司將持續(xù)加大服務(wù)力度和廣度,為“電采暖”客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的電力服務(wù),確保廣大客戶溫暖過冬。(殷梅 閔光宇)