近日，一封感謝信自2000多公里外的寧夏回族自治區(qū)涇源縣法院寄送，信中對(duì)梨樹縣人民法院及時(shí)、高效的協(xié)助致以誠摯的謝意，對(duì)干警認(rèn)真負(fù)責(zé)的作風(fēng)深表贊許。這封信既是對(duì)該院工作的充分肯定，也是吉林法院開展跨域訴訟服務(wù)改革試點(diǎn)工作的生動(dòng)縮影。
據(jù)悉，在此次委托送達(dá)中，雖送達(dá)未果，但立案庭干警將送達(dá)情況及時(shí)告知涇源法院，大大節(jié)約了司法資源，打破了地域限制，實(shí)現(xiàn)了資源共享，提升了司法服務(wù)效率。
自吉林三級(jí)法院于今年11月中旬開展跨域訴訟服務(wù)改革試點(diǎn)工作以來，梨樹法院積極響應(yīng)，致力于打通人民群眾立案的“最后一公里”，全面推行跨域訴訟服務(wù)，設(shè)立跨域訴訟服務(wù)窗口，指定專門人員協(xié)助有需要的當(dāng)事人完成跨域事項(xiàng)辦理。
同時(shí)，該院依托人民法院在線服務(wù)平臺(tái)跨域訴訟功能，暢通人民法院之間跨地域、跨層級(jí)溝通聯(lián)絡(luò)渠道，完善溝通反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了跨域事項(xiàng)申請(qǐng)實(shí)時(shí)受理，最大限度方便當(dāng)事人異地訴訟，有效地降低了當(dāng)事人的訴訟成本，減輕當(dāng)事人訴累。
下一步，該院繼續(xù)樹立“訴服無小事，事事關(guān)民心”的工作理念，堅(jiān)持提標(biāo)提質(zhì)、提速提效，突出服務(wù)導(dǎo)向、民意導(dǎo)向，持續(xù)提升訴訟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，推進(jìn)認(rèn)知迭代、能力升維，深化靠前服務(wù)、紓困解難，徹底打通便民、利民、惠民訴訟服務(wù)的“最后一公里”，全力打造讓人民舒心、安心、放心的服務(wù)型法院。(劉棟)
